Политика конфиденциальности

— Аккаунт: имя и номер телефона. Номер подтверждается кодом из SMS. При входе через Telegram номер поступает только тогда, когда вы сами его отправляете.

— Заказ: адрес доставки, точка на карте, ваши комментарии к блюдам, способ оплаты и состав заказа.

— Бронь стола: имя, телефон, число гостей и время.

— Отзыв: оценка и комментарий (если вы их оставите).

— Посещения: анонимный подсчёт (подробнее ниже).

Имя и телефон — чтобы доставить заказ и связаться при необходимости. Адрес и точка на карте — чтобы курьер доехал и чтобы рассчитать стоимость доставки. Комментарии — для кухни. Оценка и отзыв — чтобы улучшать сервис.

Возможны рекламные сообщения, но если вы откажетесь, они больше не приходят. Статусы заказа и коды входа сюда не относятся — это услуга, которую вы запросили.

— Выбранный язык, выбранный бренд и филиал — в cookie.

— Корзина, вход в аккаунт (сессия), тема и избранные блюда — в памяти самого браузера (localStorage). Без них корзина опустеет на следующей странице, а вход не сохранится.

— Номер стола (при сканировании QR) — только на время этого визита.

Рекламных и трекинговых скриптов нет: Google Analytics, Яндекс Метрика, Facebook pixel и подобные не используются.

Браузер создаёт у себя случайную метку. При отправке на сервер она необратимо хешируется вместе с датой — значит, завтра тот же браузер будет другой записью, и по этим записям нельзя следить за человеком из дня в день.

Записи автоматически удаляются через 100 дней. Ресторан видит только общие числа: сколько человек зашло и сколько страниц открыто.

Данные не продаются. Передаются только там, где без этого не работает сама услуга:

— Платёжные системы (при оплате картой) — номер заказа и сумма; данные карты мы не видим, их получает страница банка.

— SMS-сервис — номер для отправки кода или сообщения.

— Внешняя служба доставки, если её вызывают — адрес и телефон.

— Касса (POS), если подключена — состав заказа.

— Telegram, если используется бот — отправленные через него сообщения.

Заказы и брони хранятся, пока существует ваш аккаунт — история нужна и вам, и ресторану. Коды из SMS удаляются через 3 минуты. Записи о посещениях — 100 дней.

Имя и адреса вы редактируете в профиле сами, номер телефона меняете по коду, приходящему на новый номер. Чтобы отказаться от рекламных сообщений, достаточно сказать об этом ресторану.

Для удаления данных или получения их копии обратитесь в ресторан:

— +998 501515005 · Toshkent

Пароли хранятся в необратимом виде (хеш), сайт работает по HTTPS, данные каждого ресторана лежат в отдельной базе, и другой ресторан не имеет к ним доступа.